Правила проекта " SkiLL ArenA 2000FPS!"

1. Игровая составляющая проекта и решение проблем

· Тикеты: Основной способ решения игровых вопросов и проблем.
· Решение проблем с Сайтом и модерацией: В зависимости от сложности вопроса, можно обратиться:
  · Через Личные Сообщения модераторам или администрации.
  · На специальный почтовый адрес для обратной связи skillarenacs@yandex.ru.
· Специализированные разделы: Для обсуждения определенных тем используйте темы и разделы, созданные Администрацией Сайта.

2. Освобождение от гарантий
Пользователь понимает и соглашается с тем,что:
3.1.Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть».
3.2.Сайт не гарантирует, что:
    *   Сервис будет полностью соответствовать ожиданиям и требованиям Пользователей.
    *   Сервис будет предоставляться непрерывно,быстро, надежно и без ошибок.

4. Прочие условия
4.1.Настоящие Правила действуют на неопределенный срок.
4.2.Вопросы, не урегулированные Правилами, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3.Незнание Правил не освобождает Пользователя от ответственности за их нарушение.
4.4.Администрация Сайта, основываясь на принципах здравого смысла, собственном опыте, а также на систематических жалобах на действия пользователя, оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг или заблокировать аккаунт без объяснения причин.

Всё, что не указано в настоящих Правилах, остается на усмотрение Администрации Сайта.

---

Пользовательское соглашение

Политика возвратов
Если вы приобрели услугу/товар или пополнили баланс своего аккаунта,и услуга вам не подошла, вы можете в течение 1 рабочего дня отправить мотивированное письмо с запросом на возврат на наш email: skillarenacs@yandex.ru  Во всех остальных случаях возврат средств не предусмотрен.
Рассмотрение запроса и возврат средств(в случае его одобрения) может занять до 30 рабочих дней.

ВАЖНО!

· Средства, зачисленные на ваш баланс помимо прямого пополнения через платежные системы сайта (например, бонусы, награды), возврату не подлежат.
· Средства, полученные в результате деятельности клана (снятие казны), а также выигрыши в конкурсах, розыгрышах, турнирах, подарки от администрации (донаты) и т.п., возврату не подлежат.

Безопасность платежей
Оплата товаров и услуг возможна банковскими картами Visa,Mastercard, «Мир» или через иные платежные системы, представленные на Сайте. Для совершения платежа вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежного шлюза, где необходимо ввести данные карты.
Конфиденциальные данные (реквизиты карты, персональная информация) не передаются нашему Сайту.Их обработка полностью защищена и осуществляется на стороне процессингового центра платежной системы. Никто, включая администрацию Skill Arena, не имеет доступа к этим данным.

Товары и услуги
С подробным описанием всех товаров и услуг вы можете ознакомиться в соответствующем разделе Сайта— «Магазин».